IT-Systemadministrator m/w/d
10.04.2024
euregio Personaldienstleistungen GmbH Niederlassung Bocholt
Rhede, Westfalen (DE)
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IT-Systemadministrator m/w/d
euregio Personaldienstleistungen GmbH Niederlassung Bocholt
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Aktualität: 10.04.2024
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10.04.2024, euregio Personaldienstleistungen GmbH Niederlassung Bocholt
Rhede, Westfalen (DE)
IT-Systemadministrator m/w/d
Ihre Aufgaben:
Fehleranalyse und Umsetzung von Lösungen durch Vor-Ort oder Remote-Support
Selbstständige Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen im IT-System sowie deren Kategorisierung, Priorisierung und Vorqualifizierung für die weitere Bearbeitung
Erstellen von Konten, Zuweisen von Lizenzen (z.B. O365) und Sicherstellung der Zugriffsverwaltung für deutsche Mitarbeiter
Verantwortlich für die ordnungsgemäße Verwaltung von IT-Asstets
Eskalation ungelöster Vorfälle und Anfragen an das Level-3-Team
Technische Fernwartung der IT-Ausrüstung von Mitarbeitern, Installation von Computern und Updates sowie Schulung und Unterstützungen der Benutzer
Überwachung und Sicherstellung der E-Mail-Archivierung
Das bringen Sie mit:
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung
- Organisationstalent: Strukturierte Arbeitsweise und gutes Zeitmanagement
- Kommunikationsstärke: Freundliche, service- und kundenorientierte Kommunikation
- Teamfähigkeit: Zusammenarbeit im Team für einen reibungslosen Bürobetrieb
- Sprachkentnisse: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Software: Kenntnisse im Bereich der Microsoft-Produkte (O365 und Intune)
Standorte