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euregio Personaldienstleistungen GmbH Niederlassung Bocholt
IT-Systemadministrator m/w/d 10.04.2024 euregio Personaldienstleistungen GmbH Niederlassung Bocholt Rhede, Westfalen (DE)
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IT-Systemadministrator m/w/d

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IT-Systemadministrator m/w/d
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Aktualität: 10.04.2024

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10.04.2024, euregio Personaldienstleistungen GmbH Niederlassung Bocholt
Rhede, Westfalen (DE)
IT-Systemadministrator m/w/d
Aufgaben:
Fehleranalyse und Umsetzung von Lösungen durch Vor-Ort oder Remote-Support Selbstständige Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen im IT-System sowie deren Kategorisierung, Priorisierung und Vorqualifizierung für die weitere Bearbeitung Erstellen von Konten, Zuweisen von Lizenzen (z.B. O365) und Sicherstellung der Zugriffsverwaltung für deutsche Mitarbeiter Verantwortlich für die ordnungsgemäße Verwaltung von IT-Asstets Eskalation ungelöster Vorfälle und Anfragen an das Level-3-Team Technische Fernwartung der IT-Ausrüstung von Mitarbeitern, Installation von Computern und Updates sowie Schulung und Unterstützungen der Benutzer Überwachung und Sicherstellung der E-Mail-Archivierung
Qualifikationen:
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung - Organisationstalent: Strukturierte Arbeitsweise und gutes Zeitmanagement - Kommunikationsstärke: Freundliche, service- und kundenorientierte Kommunikation - Teamfähigkeit: Zusammenarbeit im Team für einen reibungslosen Bürobetrieb - Sprachkentnisse: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Software: Kenntnisse im Bereich der Microsoft-Produkte (O365 und Intune)

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