IT-Systemadministrator/in
12.06.2024
STORK Umweltdienste GmbH
Magdeburg (DE)
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IT-Systemadministrator/in
STORK Umweltdienste GmbH
Magdeburg (DE)
Aktualität: 12.06.2024
Anzeigeninhalt:
12.06.2024, STORK Umweltdienste GmbH
Magdeburg (DE)
IT-Systemadministrator/in
Aufgaben:
- Anwenderverwaltung (Anlegen, modifizieren, löschen von Benutzerkonten, Rollen, Berechtigungen, sowie Unterstützung bei IT-Revisionen
- Administration verschiedener Anwendungen
- Anwendungsentwicklung (Berichte/Formulare, Werkzeuge zur Recherche, Workflows, Schnittstellen inklusive Dokumentation)
- Prozessunterstützung/-Entwicklung
- Aufnahme der Anforderungen der Fachabteilungen
- Erstellung eines Konzepts zur Lösung
- Umsetzung der Lösung
- Validierung von vorhandenen Funktionen für den Einsatz im Betrieb
- Allgemeiner Support (1st und 2nd Level Support, sowie Koordinierung 3rd Level Support für Standardsoftware z.B. MS-OfficeNAV, ELO
- Mitarbeit im Bereich des internen IT-Supports
- Überwachung und Bearbeitung von Anfragen/Tickets bzgl. auftretender IT-Probleme
- Unterstützung des Aufbaus sowie Bewertung des aktuellen IT-Bereiches
- Steuerung und Nachverfolgung von Anfragen bei externen Softwaredienstleistern
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene IT -Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung oder nachweislich vergleichbare Kenntnisse.
- Erfahrungen als Mitarbeiter im technischen Support / Anwendungsberater
- Allg. Programmierung / Anwendungsentwicklung
- Erfahrung mit Microsoft-Betriebssystemen und -Anwendungen, idealerweise mit MS-Navision/Microsoft Dynamics 365 Business Central, Kenntnisse im Netzwerk-Troubleshooting.
- Gutes Verständnis von Computern (sowohl Hardware als auch Software) sowie die Bereitschaft, neue Technologien und Fähigkeiten zu erlernen und anzuwenden.
- Ausgeprägter Sinn für Kunden-/Mitarbeiterservice mit belegbaren Erfahrungen und konkreten Beispielen.
- Hohe Eigenmotivation und die Fähigkeit, sowohl allein, als auch als Teil eines Teams zu arbeiten.
- Die Befähigung, Aufgaben in einem schnelllebigen Umfeld richtig zu priorisieren.
- Das klare Ziel, bestehende Prozesse und Verfahren zu verbessern, verbunden mit der Fähigkeit, einen erstklassigen Service zu bieten
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