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IT-Support Lead (m/w/d)
Jobactive GmbH
Dietzenbach (DE)
Aktualität: 07.01.2025
Anzeigeninhalt:
07.01.2025, Jobactive GmbH
Dietzenbach (DE)
IT-Support Lead (m/w/d)
Über uns:
Unser Kunde ist ein Internationale aufgestelltes Unternehmen der Elektrotechnik mit über 700 Mitarbeitern. Hier suchen wir am Standort Dietzenbach im Rahmen der Direktvermittlung einen
Aufgaben:
- Vor-Ort- und Remote-Support für die Anwenderbasis in Dietzenbach und an allen europäischen Standorten
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software, einschließlich Desktops, Laptops, Servern und Netzwerkgeräten
- Durchführung von Systemaktualisierungen, Sicherungen und Wiederherstellungsaktivitäten
- Sicherstellen des effektiven Betriebs und Supports von Microsoft 365, Windows-Betriebssystemen und anderen
- Sicherung und Wiederherstellung von Daten für die deutschen Standorte und andere europäische Standorte nach Bedarf
- Tägliche Verwaltung und Support von Sicherheitstools über alle Standorte und Benutzer hinweg
- Zusammenarbeit mit lokalen Finanzteams, um IT-Ressourcen und Budgets zu verwalten
- Sicherstellen, dass alle IT-Einkäufe mit den Unternehmensrichtlinien und strategischen Zielen übereinstimmen
- Dokumentation und Implementierung von IT-Systemen und -Richtlinien, einschließlich Sicherheitsprotokolle und AssetManagement-Standards
- Angebot von Ad-hoc-IT-Schulungen für Mitarbeitende, um eine effektive Nutzung der Technologie zu gewährleisten
- Unterstützung des Group IT Manager bei IT-Projekten und Zusammenarbeit mit dem gesamten IT-Team und Unterstützung bei der Bereitstellung von einheitlichen Services und Support
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbarer Ausbildungs- oder Studienhintergrund
- Mindestens 5 Jahre in einer ähnlichen IT-Support-Position, idealerweise mit Aufgaben in der fachlichen Teamkoordination
- Gute Kenntnisse in: Windows-Betriebssystemen (Desktop und Server), Active Directory-Verwaltung, Microsoft 365 Umgebung, Netzwerk- und Wi-Fi-Geräteverwaltung, gängige IT-Tools wie VMware, Backup-Lösungen und Sicherheitssoftware
- Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (jeweils C1 lvl)
- Kenntnisse der ITIL-Praktiken
- Erfahrung in der Arbeit in einem paneuropäischen Team oder einer länderübergreifenden Umgebung
- Teamplayer mit ausgeprägten zwischenmenschlichen Fähigkeiten
- Proaktiv und selbstmotiviert mit dem Engagement für kontinuierliches Lernen
- Besitz eines gültigen Führerscheins
- Reisebereitschaft (ca. 6 Auslandreisen pro Jahr)
Standorte