IT-Servicetechniker (m/w/d) - 141124-5- MET
15.11.2024
BFI Informationssysteme GmbH
Metzingen, Württemberg (DE)
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IT-Servicetechniker (m/w/d) - 141124-5- MET
BFI Informationssysteme GmbH
Metzingen, Württemberg (DE)
Aktualität: 15.11.2024
Anzeigeninhalt:
15.11.2024, BFI Informationssysteme GmbH
Metzingen, Württemberg (DE)
IT-Servicetechniker (m/w/d) - 141124-5- MET
Aufgaben:
- Verantwortung im Desktopumfeld für den 1st und 2nd Level Support
- Durchführung von IMACDs (Install, Move, Add, Change, Delete)
- Konfiguration und Installation von PCs, Peripheriegeräten und Standardanwendungen
- Serviceeinsätze im Bereich Clienthardware, von der Fehlersuche bis zur Fehlerbehebung
- Diagnose und Behebung von Fehlern im Windowsumfeld, sowohl remote als auch vor Ort
- Betreuung der Softwareverteilung, Anwenderunterstützung und Sicherstellung der Service-Level-Einhaltung
- Pflege von Ticketmanagement- und Assetmanagementsystemen
Qualifikationen:
- Eine Abgeschlossene Ausbildung in der IT, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, oder erste Berufserfahrung im genannten Bereich
- Fundierte Kenntnisse der gängigen Microsoft-Betriebssysteme (Client & Server)
- Erfahrung in der Instandsetzung von Hardware (Clients)
- Zuverlässige, selbstständige und prozessorientierte Arbeitsweise sowie sicheres Auftreten im Kundenkontakt
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Einen Führerschein der Klasse B
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