IT Servicetechniker / First-Level-Support (m/w/d)
07.01.2025
Rieser IT Systeme GmbH
Wächtersbach (DE)
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IT Servicetechniker / First-Level-Support (m/w/d)
Rieser IT Systeme GmbH
Wächtersbach (DE)
Aktualität: 07.01.2025
Anzeigeninhalt:
07.01.2025, Rieser IT Systeme GmbH
Wächtersbach (DE)
IT Servicetechniker / First-Level-Support (m/w/d)
Über uns:
Deine Karriere bei Rieser IT Systeme bedeutet für uns, Dich beim Erreichen Deiner persönlichen Ziele zu unterstützen! Rieser IT Systeme ist ein innovativer IT-Dienstleister in Wächtersbach und betreut die IT-Systeme von Unternehmen im Main-Kinzig-Kreis und Rhein-Main-Gebiet.
Aufgaben:
- Du optimierst die Arbeitsabläufe in Unternehmen durch intelligenten Einsatz von modernen IT-Lösungen
- Du führst eine Bestandsaufnahme der bisherigen IT Lösungen und Arbeitsprozesse in den Unternehmen unserer Kunden durch
- Du führst Projekte von A bis Z selbständig vor Ort beim Kunden oder per Fernwartung durch
- Du dokumentierst die Projekte ausführlich in unserem Doku-System
- Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden - Du wartest und pflegst die IT unserer Kunden proaktiv, sodass diese störungsarm arbeiten können
- Automatisierung von IT-Serviceprozessen (z.B. von Updates, Patch Management)
- Betreuung der IT-Systeme unserer Kunden per Fernwartung und vor Ort
- Anwenderunterstützung in IT Fragen telefonisch, per E-Mail, per Fernwartung und vor Ort
- Rationalisierung des IT-Services, sodass du mit weniger Zeitaufwand mehr IT-Systeme umfassend betreuen kannst
Qualifikationen:
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der IT
- Du bist erfahren mit den gängigen Server- und Netzwerktechnologien (z.B. Microsoft Servern, Firewalls, Monitoring, Patch Management etc)
- Du kannst IT-Projekte von der Bestandsaufnahme über die Planung und Durchführung bis zum erfolgreichen Abschluss steuern und auch durchführen.
- Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen und das Bedürfnis, diesen in ihrer täglichen Arbeit zu helfen
- Du hast ein freundliches, sympathisches und verbindliches Auftreten
- Eine sorgfältige Arbeitsweise
- Führerschein der Klasse B
Wir bieten:
- Attraktives Gehalt
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Projekte
- Kein Stress bei der Parkplatzsuche, wir haben kostenfreie Parkplätze direkt vor der Haustür
- Unser Büro liegt 5 Minuten zu Fuß vom Bahnhof entfernt
- Familiärer Arbeitsatmosphäre
- Hochwertige, aktuelle Technikausstattung
- Eigenes Handy
- Platz für eigene Ideen
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Weiterbildung wird bei uns stark gefördert
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