IT Servicemitarbeiter m/w/d Dresden

- Geräteinstallation, Aufbau beim Nutzer, Begleitung von Umzügen - Einweisung der Benutzer, Erläuterung des Umgangs mit neuen Programmen oder Geräten - Qualitätssicherung (Gewährleistung des einwandfreien Zustands und Betriebs der Geräte) - Mitarbeit an IT-Projekten (feste Aufgabenstellungen in einem bestimmten Zeitraum, die in Zusammenarbeit mit anderen gelöst werden) - Serviceorientiertes Arbeiten und Unterstützung bei Fragen zur Nutzung, bei technischen Problemen und Reparaturen, Beratung über Erweiterungen, Angebot interner Schulungen - Schlüsselmanagement - Wartung und Reparatur Medientechnik - Active Directory Administration (Nutzerverwaltung) - Unterstützung bei IT Beschaffung (Mitarbeit bei der Zusammenstellung von Anforderungen, Angebotsauswertung, Abklärung von Kompatibilitätsfragen)