IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d)
14.03.2025
ganss personal GmbH
Stuttgart (DE)
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IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d)
ganss personal GmbH
Stuttgart (DE)
Aktualität: 14.03.2025
Anzeigeninhalt:
14.03.2025, ganss personal GmbH
Stuttgart (DE)
IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d)
Unternehmen: ganss personal GmbHArbeitszeitmodell: VollzeitArbeitsort: Stuttgart (DE)Stellenbeschreibung:IHRE AUFGABEN:o Entgegennahme und Bearbeitung von IT Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat im Team
o Unterstützung der Anwender bei der Lösung der IT-Anfragen
o Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen
o Nutzung der Wissensdatenbank und Austausch mit Kollegen
o Weiterleitung nicht-gelöster Anfragen an den 2nd Level Support
o Dokumentation im Ticket-System und in der Wissensdatenbank
IHR PROFIL:
o Interessierte und engagierte Quereinsteiger sind willkommen
o Erste Erfahrung im IT-Support ist wünschenswert
o IT Affinität
o Selbstständiges und engagiertes Arbeiten
o Freude am Telefonieren und im Umgang mit dem Anwender
o Pünktlichkeit
o Sehr gute Deutschkenntnisse sind wünschenswert, es wird kein Englisch benötigt
GEBOTEN WIRD:
o Strukturierte Einarbeitungsphase
o Eigenständige und verantwortungsvolle Aufgaben
o Festes und attraktives Monatsgehalt
o Urlaubs- und Weihnachtsgeld
o 30 Urlaubstage
o Persönliche Betreuung
o Moderner IT-Arbeitsplatz
o Fachlicher Wissenszuwachs
o Persönliche Weiterentwicklung
o Gute Anbindung mit dem Öffentlichen Verkehrsmitteln
o Weiterer Vorteil der Stelle: Kein schweres Heben von PCs und kein Reisen
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Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10001-1001240731-S
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