d) Facility Management

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Hannoversche Informations technologien Anstalt öffentlichen Rechts

Hannover (DE)

Informationen zur Anzeige:

IT Service Manager (m/w/d) Facility Management

Hannoversche Informations technologien Anstalt öffentlichen Rechts

Hannover (DE)

Aktualität: 12.09.2024

Anzeigeninhalt:

12.09.2024, Hannoversche Informations technologien Anstalt öffentlichen Rechts

Hannover (DE)

IT Service Manager (m/w/d) Facility Management

Aufgaben:

- 1st und 2nd Level Support im Bereich Gebäudemanagement inkl. Analyse von Programmfehlern und Lösungsfindung mit Dokumentation - Beratung unserer Kunden bei der Einführung und dem Betrieb der Facility Management Software - Einführung und Pflege eines neuen Service - Selbständige Planung, Organisation und Durchführung von Projekten mit dem Schwerpunkt Facility Management Software - Anpassung der Software an kundenspezifische Anforderungen - Leitung von Workshops und Schulungen - Schnittstelle zwischen dem Kunden und der internen IT und dem Hersteller - Koordinierende Stelle für die technischen Systeme

Qualifikationen:

- Erfolgreich abgeschlossenes IT- oder Wirtschafts-Studium (im Idealfall in Kombination, bspw. Wirtschafts- oder Verwaltungsinformatik) - Alternativ: abgeschlossene dreijährige Ausbildung bspw. als Fachinformatikerin für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung sowie mehrjährige Berufserfahrung als IT Service Managerin - Kenntnisse im Projektmanagement von Vorteil - Erfahrungen in der Verwaltung wünschenswert - Gute Kommunikationsfähigkeit - Analytische Vorgehensweise Vergleichbare Qualifikationen können ebenfalls die Voraussetzungen erfüllen.

Standorte

Hannover (DE)

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