IT-Rollout Techniker (gn) Hamburg
24.04.2024
Experis GmbH
Hamburg (DE)
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IT-Rollout Techniker (gn) Hamburg
Experis GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 24.04.2024
Anzeigeninhalt:
24.04.2024, Experis GmbH
Hamburg (DE)
IT-Rollout Techniker (gn) Hamburg
- Installation von Windows 10 auf der Hardware
- Zusammenbau und Demontage von Hardware-Komponenten
- Schulung der Anwender im Umgang mit den Systemen
- Priorisierung, Klassifizierung und Erfassung von Störungen im Ticketsystem
- Analyse von Fehlern und Bereitstellung von Erstlösungen durch Vor-Ort-Support
- Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
- Aktualisierung der Asset-Daten
- Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
- Unterstützung bei IT-Projekten
- Kontinuierliche Verbesserung der Betriebsprozesse und Strukturen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Interesse am IT-Bereich
- Erfahrung in der Durchführung von Rollouts und Installationen
- Sicherer Umgang mit Windows 7/10 und Microsoft Office
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Tickettools sowie Freude an Dokumentation
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
- Körperliche Belastbarkeit
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz
- Fließende Deutsch und Englischkenntnisse
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