IT- Field-Servicetechniker (m/w/d)
18.06.2024
RDS CONSULTING GmbH
Ravensburg, Württemberg (DE)
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IT- Field-Servicetechniker (m/w/d)
RDS CONSULTING GmbH
Ravensburg, Württemberg (DE)
Aktualität: 18.06.2024
Anzeigeninhalt:
18.06.2024, RDS CONSULTING GmbH
Ravensburg, Württemberg (DE)
IT- Field-Servicetechniker (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Aufnahme, Bearbeitung und Durchführung von Anfragen über ein Ticketsystem
- Installation von Workstations, Notebooks, Handscannern, Telefonen und Smartphones
- Aufbau, Verkabelung und Umzug von Workstations, Notebooks und Telefonen
- Vor-Ort Fehleranalyse und Fehlerlösung bei Hard- und Softwarefehlern
- Auslieferung und Abholung von Hardware
- Lagermanagement (Auffüllung und Ausgabe von Hardware inkl. Inventarpflege)
- Technische Beratung der Anwender:innen
- Tätigkeit wird beim Kunden vor Ort in Ravensburg ausgeübt
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. Fachinformatiker:in Systemintegration
- Quereinsteiger:in mit hoher IT-Affinität und Berufserfahrung im Field Service Umfeld sind ebenfalls willkommen
- Gute Kenntnisse der IT-Hardware (Endgeräte) & IT-Software
- Gute Kenntnisse in der Lagerhaltung
- Ggf. Erfahrung im Telefonsupport (Technische Hotline)
- Kommunikationsstark, verantwortungsbewusst, belastbar, teamfähig sowie Eigeninitiative mit ausgeprägtem Sinn für Kundenbedürfnisse
- Du kannst Dich in deutscher Sprache (Wort und Schrift) sehr gut verständigen
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