IT-Consultant (m/w/d)
17.09.2024
iSK GmbH Personaldienstleistungen
Erlangen (DE)
Weitere passende Anzeigen:
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Informationen zur Anzeige:
IT-Consultant (m/w/d)
iSK GmbH Personaldienstleistungen
Erlangen (DE)
Aktualität: 17.09.2024
Anzeigeninhalt:
17.09.2024, iSK GmbH Personaldienstleistungen
Erlangen (DE)
IT-Consultant (m/w/d)
Aufgaben:
- Unterstützung bei IT-technischen Fragestellungen von Vorstandsmitgliedern und deren Assistenz
- IT-Schulungen und Knowledge-Transfer zu den VIP-Assistenzen
- Direkte Bearbeitung von Anfragen und Lösung von IT-Problemen via Telefon, Remote oder vor Ort beim VIP-Anwender mit etwaiger Eskalation in den 3rd-Level Support
- Owner aller angenommenen Störungen im Premium-Customer-Umfeld bis zur Lösung
- Nachhalten aller Vorgänge aus dem VIP-Umfeld, die aktuell bei anderen Support-Einheiten liegen
- Betreuung des Conference & Eventmanagements: Verantwortung der IT-relevanten Themen des Konferenz- und Eventmanagements im Premium-Customer-Umfeld
- Mitarbeit bei IT-Service Delivery-Projekten
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder eine Ausbildung in Fachinformatik oder IT-Systemelektronik mit entsprechenden Weiterbildungen
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
- Umfassende IT-Kenntnisse in den Bereichen Client Hardware und End User-Services
- Tiefe Kenntnisse in iOS / Android - Windows 10, Printing, MS Office 365 inklusive MS Teams und SharePoint sowie Videokonferenzsystemen (MTR, Cisco)
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Flexibilität und Belastbarkeit, ausgeprägte Serviceorientierung und Bereitschaft zum stetigen Lernen
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie Durchsetzungsstärke und Fähigkeit zur Arbeit in einem internationalen Team
Standorte