IT Berater Geschäftsprozessoptimierung (m/w/d)
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Hays Professional Solutions GmbH Standort Hamburg
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IT Berater Geschäftsprozessoptimierung (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH Standort Hamburg
Aktualität: 28.09.2024
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28.09.2024, Hays Professional Solutions GmbH Standort Hamburg
IT Berater Geschäftsprozessoptimierung (m/w/d)
Aufgaben:
- Beratung bei der Anpassung von Geschäftsprozessen und deren Umsetzung in der betreuten Lösungslandschaft
- Erstellung und Verhandlung von Leistungsbeschreibungen und Verträgen mittlerer bis hoher Komplexität
- Vertretung in Kundengremien und Klärung von Konflikten
- Unterstützung bei Geschäftsprozessanalyse und -optimierungen
- Erhebung und Klärung von komplexen Kundenanforderungen
- Fachliche Leitung von Teilprojekten mittlerer Komplexität
- Design der Lösung durch Customizing oder Programmeinrichtung
- Entwurf des Datenmodells aus fachlicher Sicht
- Durchführung und Anleitung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen und Testarbeiten
- Beratung in Datenschutz und IT-Sicherheit
Qualifikationen:
- Fundierte Kenntnisse über eingesetzte Lösungen, deren Optionen, Potenziale und Schwachpunkte
- Praktische Erfahrung in der Kundenberatung und umfangreiche Spezialkenntnisse
- Kenntnisse in Anforderungsmanagement und Auftragsklärung
- Grundkenntnisse und praktische Erfahrungen im Projektmanagement
- Sicher in der Einordnung und Vermittlung von Kernprozessen
- Fundierte Kenntnisse des Vertragswesens und der Vertragsgestaltung
- Kenntnisse in Testmethodiken
- Tiefe Kenntnisse über die abgebildete Fachlichkeit der Lösung
- Fähigkeit, sich selbständig Zugang zu komplexen Themenstellungen zu erarbeiten
- Breite und tiefe Kenntnisse des fachlichen Spektrums auf der Kundenseite