(Inhouse) Software Service Engineer (m/w/d)

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BAYOONET AG

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(Inhouse) Software Service Engineer (m/w/d)

BAYOONET AG

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Aktualität: 02.07.2024

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02.07.2024, BAYOONET AG

München (DE)

(Inhouse) Software Service Engineer (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Als (Inhouse) Software Service Engineer (m/w/d) für unser BAYOOMED Team unterstützt Du unsere Kunden als technischer Ansprechpartner (m/w/d) und übernimmst den 2nd Level Support. In enger Abstimmung mit unserem Entwicklungsteam wirkst Du an der kontinuierlichen Produktverbesserung mit und lässt dabei Deine gesammelten Erfahrungen aus der Praxis einfließen. Dein Tätigkeitsbereich umfasst ein abwechslungsreiches Spektrum aus Kundenkontakt, Troubleshooting, Mitwirkung an der Qualitätssicherung im Rahmen von agilen Softwareentwicklungsmodellen und der Pflege der technischen Dokumentation.

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossenes Studium der Naturwissenschaften, des Ingenieurwesens bzw. eines verwandten Bereiches (Informatik, Medizintechnik etc.) oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd Level Support Ausgeprägte Kundenorientierung Kenntnisse im Bereich Betriebssysteme (Windows, Android, iOS), Cloud Provider und Apps Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen Proaktive, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Kenntnisse der Dokumentationsanforderungen gemäß ISO 13485 von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Freies und Selbstbestimmtes arbeiten Anspruchsvolle Aufgaben und Projekte Integration in ein sympathisches Team mit hervorragender fachlicher Kompetenz Individuelle Arbeitszeitregelungen und ein Lebensarbeitszeitkonto Ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Selbstverwirklichung Eine angenehme Arbeitsumgebung mit flachen Organisationsstrukturen und kurzen Entscheidungswegen

Standorte

München (DE)

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