Informatikerin/Informatiker (w/m/d) im Bereich IT-Benutzerbetreuung / Fachinformatik
13.06.2024
Regierungspräsidium Tübingen Land BW
Tübingen (DE)
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Informatikerin/Informatiker (w/m/d) im Bereich IT-Benutzerbetreuung / Fachinformatik
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Aktualität: 13.06.2024
Anzeigeninhalt:
13.06.2024, Regierungspräsidium Tübingen Land BW
Tübingen (DE)
Informatikerin/Informatiker (w/m/d) im Bereich IT-Benutzerbetreuung / Fachinformatik
Ihre Aufgaben:
· Betreuung der Fachverfahren der zugeordneten Abteilungen (1st & 2nd Level Support)
· Konfiguration und Administration von Anwendungen in virtualisierten Umgebungen
· Abstimmung/Umsetzung der Software- und Hardwareanforderungen der zugeordneten Abteilungen
· Erstellung und Pflege von Benutzeranleitungen im Arbeitsbereich
· zentraler Ansprechpartner für sämtliche IT-Fragen der zugeordneten Abteilungen
· Validierung des Bedarfs, Bestellung und Konfiguration der Arbeitsplatz-Hardware der zu betreuenden Abteilungen
· Administration des Microsoft Active Directory Verzeichnisdienstes sowie der Gruppenrichtlinienverwaltung und der Mailpostfächer
· Mitarbeit bei der Bereitstellung/Konfiguration von Zugängen ins lokale Netzwerk
· Unterstützung bei der Installation von unternehmenseigener Software sowie dem Einsatz individueller Fachverfahren innerhalb der zugeordneten Abteilungen
· Zusammenarbeit mit anderen Behörden des landeseigenen Verwaltungsnetzes
· Lizenz- und Vertragsmanagement
· Einrichtung von Computern und Peripheriegeräten für neue Mitarbeitende sowie Durchführung notwendiger Schulungen
· Verständnis für die Geschäftsprozesse in der Verwaltung und den sich daraus ergebenden Anforderungen an die Informationstechnik
Das bringen Sie mit:
- abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor/Diplom) in der Fachrichtung Informatik, Verwaltungsinformatik, Wirtschaftsinformatik oder einer sonstigen vergleichbaren Fachrichtung oder
Vorliegen gleichwertiger Fähigkeiten und Erfahrungen, die aufgrund mehrjähriger, einschlägiger beruflicher Erfahrung erworben wurden
- vertiefte Erfahrungen und Kenntnisse in den Bereichen der Microsoft Office Programme und der aktuellen Windows-Betriebssysteme
- Grundkenntnisse der Infrastruktursysteme (MS Server, Linux, Netzwerktopologie etc.) und der Internet-Technologien, Benutzer- und Rechteverwaltung (Active Directory), mobile Zugangstechnologien (VPN)
- ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis, Termintreue und strukturiertes, übersichtliches Arbeiten
- Eigeninitiative sowie Bereitschaft zur selbstständigen Einarbeitung in neue Technologien
· Flexibilität sowie Einsatzbereitschaft
- Bereitschaft zur Aus- und Fortbildung
· Berufserfahrung im IT-Bereich
· Sicherer Umgang mit den Active Directory Services und GPO
· Führerschein Klasse B
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