Informatiker / Fachinformatiker als IT-Support (m/w/d)

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FERCHAU GmbH Niederlassung Bremen City

Bremen (DE)

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Informatiker / Fachinformatiker als IT-Support (m/w/d)

FERCHAU GmbH Niederlassung Bremen City

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Aktualität: 13.12.2024

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13.12.2024, FERCHAU GmbH Niederlassung Bremen City

Bremen (DE)

Informatiker / Fachinformatiker als IT-Support (m/w/d)

Aufgaben:

Support der Mitarbeiter:innen im Außendienst sowie Schnittstellenfunktion zu internen Abteilungen
1st und 2nd Level Support für Hardware (Notebooks, Standrechner, iPads, iPhones, Drucker), Software sowie für Eigenentwicklungen
Fehleranalyse und -behebung bzw. entsprechende Weiterleitung
Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der entsprechenden IT-Landschaft
Installation neuer Hardware und Software bei den Anwendern
Konfiguration und Bedienungsunterstützung mobiler Endgeräte iPhone/iPad über das MDM-System Mobileiron
Nutzerverwaltung in Active Directory

Qualifikationen:

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Hardware- und Software-Kenntnisse
Erste Erfahrung aus dem Bereich 1st- und 2nd Level
Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab

Wir bieten:

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Mehr als der BAP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun

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