Guest Service Agent (m/w/d)
07.02.2025
Betriebs- und Service Residenz Steinenbronn GmbH
Steinenbronn, Württemberg (DE)
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Aktualität: 07.02.2025
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07.02.2025, Betriebs- und Service Residenz Steinenbronn GmbH
Steinenbronn, Württemberg (DE)
Guest Service Agent (m/w/d)
Unternehmen: Betriebs- und Service Residenz Steinenbronn GmbHArbeitszeitmodell: Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Abend, VollzeitArbeitsort: Steinenbronn, Württemberg (DE)Stellenbeschreibung:Standort: SteinenbronnWarum [BEE]Partment?! Weil wir anders sind....
Wir [BEE]ten:
- eine ACADE[BEE] (https://beepartment.com/acadebee/) (Förderung und Ausbildung) mit vielseitigen Trainingsprogramme intern & extern
- echt gute Entwicklungsmöglichkeiten
- eine innovative, digitale Arbeitsumgebung
- Personalvergünstigungen an allen Standorten
- Umfangreiche Vergünstigungen in zahlreichen Online-Shops und Geschäften
- vermögenswirksame Leistungen
- Gute interne Kommunikation wird bei uns GROSS GESCHRIEBEN
- Eine unbefristete Stelle mit attraktivem Gehalt und 5 Tage Woche
- Die Möglichkeit, Teil eines einzigartigen Bienenkonzepts zu sein, das auf Gemeinschaft und kollegialer Arbeit basiert
- Kostenlose kulinarische Verpflegung während der Arbeit
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche und gelebte Feedbackkultur
- Ein faires, transparentes Vergütungssystem
- Kostenfreie Personalkleidung und deren Reinigung
Deine Aufgaben:
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste
- Check-in und Check-out Prozesse durchführen
- Zusammenarbeit mit unserer Reservierungsabteilung
- Du hast ein offenes Ohr für alle Fragen unserer Gäste und immer ein Lächeln auf den Lippen
- Entgegennahme von Anrufen und Postsendungen
- Durchführen von Kassenabschlüssen und Reportings
- Sicherstellen, dass der Empfangsbereich ordentlich und sauber ist
- Unterstützung unseres Service Teams in der co-working-area
Was du mitbringst:
- Berufserfahrung im Front Office
- eine Hotelfachausbildung wäre wünschenswert
- ein ausgeprägtes Organisationstalent
- optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
- kompetentes sowie freundliches und verbindliches Auftreten
- Geschick im Lösen von Problemen
- Kenntnisse unterschiedlicher Hospitality-Software (z.B. Protel, Gatromatic, Apaleo o.ä.)
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wer wir sind....
[Bee]Partment hat das Übernachtungsbusiness neu definiert und wir laden unsere Gäste ein in eine neue, schöne und spannende Welt. [BEE]Partment ist die perfekte Kombination aus Hotelflair und Homeoffice. Als Serviced Apartment bieten wir mit unserem durchdachten Raum- und Designkonzept alle Annehmlichkeiten für ein zweites Zuhause. Dabei sind wir nicht nur Gastgeber, sondern legen großen Wert auf echte Herzlichkeit und Service, der nach langen Tagen einfach guttut!
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10001-1001114292-S
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