Gesundheitskoordinator*in für exzellente Kundenbetreuung gesucht! (gn)
02.11.2024
PS Direkt GmbH & Co. KG
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Gesundheitskoordinator*in für exzellente Kundenbetreuung gesucht! (gn)
PS Direkt GmbH & Co. KG
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Aktualität: 02.11.2024
Anzeigeninhalt:
02.11.2024, PS Direkt GmbH & Co. KG
Köln (DE)
Gesundheitskoordinator*in für exzellente Kundenbetreuung gesucht! (gn)
Aufgaben:
- Du bist der/die erste Ansprechpartner/in (gn) bei einem Unfall oder einer eintretenden Pflegebedürftigkeit und gewährleistest eine schnelle und professionelle Hilfe
- Du organisierst benötigte Hilfeleistungen gemäß den Versicherungsbedingungen und arbeitest eng mit unseren Partnerunternehmen zusammen
- Du betreust und berätst unsere Kunden zu medizinischen und reisemedizinischen Fragen sowie zu Unfall- und Pflegeversicherungen
- Du bearbeitest Kundenanfragen zu versicherten Leistungen und sorgst für eine transparente und kundenorientierte Abwicklung
- Du bietest einen zuverlässigen Auskunftsdienst über medizinische Dienstleister, um den Kunden stets die bestmögliche Unterstützung zu bieten
Qualifikationen:
- Du hast eine erfolgreiche abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im medizinischen Bereich
- Deine Persönlichkeit zeichnet sich durch Kunden- und Dienstleistungsorientierung aus
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Gute Englischkenntnisse und/oder weitere Fremdsprachen sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Du arbeitest eigenständig und zuverlässig
- Dein Auftreten ist stets offen und positiv
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