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Frontend­­/­­Backend Developer mit IT Service Management m/w/d 05.11.2024 blu Systems GmbH Oberhaching bei München (DE)
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Frontend/Backend Developer mit IT Service Management m/w/d
blu Systems GmbH
Oberhaching bei München (DE)
Aktualität: 05.11.2024

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05.11.2024, blu Systems GmbH
Oberhaching bei München (DE)
Frontend/Backend Developer mit IT Service Management m/w/d
Aufgaben:
Du bist zuständig für das Programmieren im Front- und Backend und arbeitest in unserem ITSM-Tool 4me mit UI-Extensions- und Automation Rules. Zudem gibt's du Ideen und Vorschläge zu den technischen Umsetzungen von Kundenanforderungen. Du bist maßgeblich beteiligt an der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessablaufen in der IT und weiteren Abteilungen wie Facility, HR, Security. Durch deine Ideen ist der Kunde in der Lage seine Abläufe optimiert in der 4me Umgebung abbilden zu können. - Anpassen von Self-Service Portalen (HTML, CSS, JavaScript) - Mitarbeit bei der Implementierung der konzipierten Lösung - Erweiterung von Formularen im Self-Service Portal - Datenverarbeitung aus REST API Calls - Erstellung von Automation Rules (4me eigener Syntax und Befehle), um Prozesseschritte zu automatisieren - Abbildung von Prozessen (technisch) in 4me (Request/Task/Workflow/etc.) - Analyse und Fehlerbeseitigung von Prozessen in 4me - Erstellung von Verbesserungsanfragen in Bezug auf 4me - Dokumentation der Arbeitsergebnisse und Codes (Knowledge Base Artikel)
Qualifikationen:
- Dein Studium der (Wirtschafts-) Informatik ist bereits abgeschlossen - Mit Englisch und Deutsch, in Wort und Schrift, bist du bestens vertraut - Du hast eine Berufserfahrung von 3-5 Jahren - Technisches Grundverständnis für Objektorientiertes Programmieren, Datenstrukturen, Webdesign und Prozesse - Idealerweise hast du schon Zertifizierungen, Kenntnisse und Erfahrung in ITIL, HTML, CSS, JavaScript - Praktische Erfahrungen als Webdesigner und/oder Programmierer - Bist gewissenhaft, selbstständig, kommunikationsfreudig und arbeitest gerne im Team - Du übernimmst gerne Verantwortung, bist Kundenorientiert und eignest dir Wissen selbstständig an - Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice - Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Deinen Grundeigenschaften gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Dir Freude - Durch unsere Entwicklungsgeschwindigkeit bleibt die Arbeit immer interessant. Daher ist es wichtig, dass Du gerne konstant Neues lernst.

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