Front Office & Reservation Agent (m/w/d)
17.09.2024
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Berlin (DE)
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Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Berlin (DE)
Informationen zur Anzeige:
Front Office & Reservation Agent (m/w/d)
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 17.09.2024
Anzeigeninhalt:
17.09.2024, Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Berlin (DE)
Front Office & Reservation Agent (m/w/d)
Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung der Reservierungsanfragen, Beantwortung von Telefonaten und Emails
- Begrüßung sowie Check-In und Check-Out (inkl. Kassenführung) der Gäste
- Enger Austausch mit der Housekeepingabteilung
- Annahme von Beschwerden, Gästeanfragen sowie Empfehlungen geben
- Einhaltung der Qualitätsstandards
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Begeisterungsfähige Persönlichkeit mit viel Liebe zum Detail
- Freude am Umgang auch mit internationalen Gästen
- Kenntnisse von Hotelsoftware und Buchungsplattformen
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