Front Office Manager (m/w/d)
14.06.2024
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Berlin (DE)
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Front Office Manager (m/w/d)
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 14.06.2024
Anzeigeninhalt:
14.06.2024, Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Berlin (DE)
Front Office Manager (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Größe: ca. 5 Standorte, 50-250 Zimmer, Restaurants, Bars, Tagungsräumen
Leitung des Front Office Teams, inkl. Gestaltung von Dienstplänen, Urlaubsplänen und Trainingsplänen
Einteilung der täglichen Aufgaben - Sicherung eines reibungslosen Arbeitsablaufs
Delegieren und Ausführen üblicher Front Office Tätigkeiten
Führung und Coaching des Teams auf Hotelstandards - Qualitätssicherung und Kontrolle sowie Führen von Mitarbeitergesprächen
Check-In / Check-Out / Gästebetreuung sowie Beschwerdemanagement
Rechnungs- und Kommissionskontrolle
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie wünschenswert, aber keine Voraussetzung
Begeisterung und Engagement, Spaß an der persönlichen Weiterentwicklung
Beste Ortskenntnisse, um den Gästen persönliche Tipps an die Hand zu geben
Freude an neuen Herausforderungen und an der Weiterentwicklung der Hotelgruppe mitzuwirken
Kommunikationsstärke, Hilfsbereitschaft und Offenheit, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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