Front Office Manager (m/w/d)
28.02.2024
Steigenberger Airport Hotel Frankfurt Steigenberger Hotels AG
Frankfurt - Flughafen (DE)
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Steigenberger Airport Hotel Frankfurt Steigenberger Hotels AG
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Aktualität: 28.02.2024
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28.02.2024, Steigenberger Airport Hotel Frankfurt Steigenberger Hotels AG
Frankfurt - Flughafen (DE)
Front Office Manager (m/w/d)
Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs
Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
Schreiben der Dienstpläne
Mitarbeit an Budget und Forecast
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
Relevante Erfahrung am Hotelempfang sowie erste Erfahrung in einer leitenden Rolle
Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Ausgeprägte Gastorientierung
Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Beschwerdemanagement
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