Front Office Agent (m/w/d)
14.06.2024
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Köln (DE)
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Front Office Agent (m/w/d)
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Köln (DE)
Aktualität: 14.06.2024
Anzeigeninhalt:
14.06.2024, Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Köln (DE)
Front Office Agent (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Aufmerksamer, freundlicher und reibungsloser Check-In und Check-Out
Bedienen des Hotelreservierungssystems und verbuchen aller Leistungen der Hotelgäste
Kompetenter Ansprechpartner für allgemeine Fragen zum Resort
Bearbeitung von Reklamationen
Kassenführung, die Kreditkartenabrechnung und die korrekte Rechnungsstellung
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann (m/w/d) und idealerweise erste Berufserfahrung an der Rezeption
Ausgeprägte Gastfreundschaft und ein starker Servicegedanke
Sicheres und gepflegtes Auftreten vor Gästen
Hohes Maß an Organisationstalent, Qualitätsbewusstsein und Kommunikationsstärke
Gute EDV sowie Deutsch- und Englischkenntnisse
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