Fieldservicetechniker (m/w/d) Großraum Köln [Kziff. SG8526]
16.06.2024
L&W CONSOLIDATION GmbH
Köln (DE)
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Fieldservicetechniker (m/w/d) Großraum Köln [Kziff. SG8526]
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Fieldservicetechniker (m/w/d) Großraum Köln [Kziff. SG8526]
L&W CONSOLIDATION GmbH
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Aktualität: 16.06.2024
Anzeigeninhalt:
16.06.2024, L&W CONSOLIDATION GmbH
Köln (DE)
Fieldservicetechniker (m/w/d) Großraum Köln [Kziff. SG8526]
Aufgaben:
- Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Field-Service im Großraum Köln (einschließlich Köln, Aachen und Bonn)
- Durchführung von IMAC-Aufgaben (Installieren, Umziehen, Hinzufügen, Ändern, Löschen)
- Konfiguration und Installation von PCs, Peripheriegeräten und Kassensystemen
- Serviceeinsätze für Client-Hardware und Netzwerkkomponenten
- Einweisung und Support für Anwender
- Pflege und Dokumentation von Servicearbeiten im Ticketsystem
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation)
- Quereinsteiger in die IT sind ebenfalls willkommen
- Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Field-Support
- Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten und Standard-Hardware
- Grundkenntnisse in Netzwerken, DHCP, DNS und Firewalls
- Flexibilität und Reisebereitschaft
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter sozialer Kompetenz
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit der Bundeswehr von Vorteil
- Führerschein der Klasse B
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