Fachverkäufer/in (m/w/d) im Bereich Schuhe in Ahrensburg

- Kundenberatung: Du begrüßt Kunden freundlich, hilfst ihnen bei der Auswahl von Schuhen und berätst sie hinsichtlich der passenden Größe, des Stils, der Funktionalität und anderer individueller Bedürfnisse. Du zeigst Interesse an ihren Vorlieben und Anforderungen und findest die besten Optionen für sie. - Produktkenntnisse: Du entwickelst umfassende Kenntnisse über die Schuhkollektionen, Marken, Materialien, Trends und technischen Merkmale. Du bist in der Lage, Kunden über verschiedene Schuharten wie Sportschuhe, Freizeitschuhe, Sandalen, Stiefel usw. zu informieren und ihnen die Vorzüge und Eigenschaften der einzelnen Modelle zu erklären. - Anpassung und Passform: Du unterstützt Kunden bei der Anpassung der Schuhe, indem du die richtige Größe ermittelst und gegebenenfalls Einlegesohlen oder andere Hilfsmittel empfiehlst, um den Tragekomfort zu verbessern. Du hilfst Kunden dabei, den bestmöglichen Sitz zu finden, indem du ihre Füße misst und sie beim Anprobieren unterstützt. - Verkauf und Upselling: Du bist verantwortlich für den erfolgreichen Abschluss von Verkäufen und strebst nach Umsatzzielen. Du informierst Kunden über Preise, Rabatte und Aktionen. Bei Bedarf präsentierst du zusätzliche Produkte wie Schuhpflegemittel oder Accessoires, um den Verkaufswert zu steigern. - Bestandsverwaltung: Du unterstützt bei der Überwachung des Lagerbestands, indem du Bestände überprüfst, Nachbestellungen empfiehlst und sicherstellst, dass die Verkaufsfläche stets gut gefüllt und ordentlich ist. Du arbeitest eng mit dem Team zusammen, um eine reibungslose Abwicklung des Warenflusses zu gewährleisten. - Kundenservice: Du stehst Kunden bei Fragen, Reklamationen oder Problemen zur Verfügung. Du gehst proaktiv auf ihre Anliegen ein, löst Probleme oder leitest sie an den Vorgesetzten weiter, falls erforderlich. Du stellst sicher, dass sich Kunden wertgeschätzt und gut betreut fühlen.