Fachtrainer / Trainer / Coach (m/w/d) im Telefonsektor
23.08.2024
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
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Fachtrainer / Trainer / Coach (m/w/d) im Telefonsektor
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Aktualität: 23.08.2024
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23.08.2024, Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
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Fachtrainer / Trainer / Coach (m/w/d) im Telefonsektor
Aufgaben:
Schulung von Bestandsmitarbeitern zu einzelnen Themengebieten
Coaching von Bestandsmitarbeitern zu neuen Themenfeldern, Tarifen und Produkten
Pflege der Coachingnachweise
Eigenständige Planung der Coachings im direkten Austausch mit der Teamleitung
Qualifikationen:
Erfahrung im Umgang mit Kunden sowie als Trainer oder Coach notwendig
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung sowie einschlägige Erfahrung als Trainer, Teamleiter oder Coach (jeweils m/w/d)
Gutes Gespür für die Bedürfnisse der Angestellten
Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte und Methodiken in einer einfachen Sprache zu vermitteln
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