Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
26.04.2024
hkw GmbH
Bonn (DE)
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Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
hkw GmbH
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Aktualität: 26.04.2024
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26.04.2024, hkw GmbH
Bonn (DE)
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
- Telefonischer Anwendersupport / Fehlerbehebung 1st und 2nd Level
- Verwaltung und Dokumentation der Störungen mittels Ticketsystem
- Grundlegende Fehlerdiagnose und -behebung der Basisdienste:
- Support für Citrix Workspace Umgebungen
- Benutzerverwaltung im Active Directory
- Aufbau von Veranstaltungstechnik (Laptop/Beamer) in den Besprechungsräumen
- Aufsetzen von Videokonferenzen mit Cisco WebEx und Meetingserver
- Hardwareentstörung vor Ort im Büro / Durchführung von Hardwareumzügen
- Betankung von PCs und Laptops / Softwareverwaltung
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbares
- Ca. 3 Jahre Berufserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse des Betriebssystems Windows 10 sowie der Office Produkte
- Gute Kenntnisse der Standard-IT Komponenten (Rechner, Monitor, Peripherie etc.)
- Kenntnisse im Bereich Citrix Benutzer-Support
- Basis-Kenntnisse im Bereich Netzwerke und Serverbetriebssysteme (Microsoft, SuseLinux)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte