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Fachinformatiker (m/w/d) für IT-Operations & Support
FERCHAU GmbH Zentrale
Miesbach (DE)
Aktualität: 27.08.2024
Anzeigeninhalt:
27.08.2024, FERCHAU GmbH Zentrale
Miesbach (DE)
Fachinformatiker (m/w/d) für IT-Operations & Support
Aufgaben:
- Administration der Betriebssysteme, SQL-Server, Azure AD, Lizenzen, Software und Server sowie Sicherstellung des störungsfreien Betriebs
- Installation von Software, Bereitstellung und Administration von PC-Arbeitsplätzen sowie von Mobilgeräten und Peripheriegeräten
- Unterstützung der IT-Sicherheit durch Betreuung der Sicherheitssysteme
- Administration der Anwendungen mit dem dazugehörigen User Change-Management unter Einhaltung der IT-Richtlinien
- Überwachung der internen Prozesse in Bezug auf Einhaltung von Bearbeitungszeiten (Eskalationen) und des Serviceniveaus (SLAs)
- Kontinuierlichen Verbesserung der IT-Supportprozesse und deren Umsetzung in Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung
- Interesse an persönlicher Weiterentwicklung und Übernahme von Verantwortung; z.B. in Sonderprojekten
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium; z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbar
- Sicherer Umgang mit MS Office 365 und MS Windows
- Gute MS-SQL-Kenntnisse und PowerShell-Kenntnisse
- Erfahrung mit der Betreuung von IT-Hardware und Mobile Devices (iOS) sowie mit Installationsroutinen und Deployment-Verfahren
- Know-how in den Bereichen Active Directory sowie Netzwerke und Applikationen von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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