Fachinformatiker / IT Support (m/w/d)
12.02.2025
Innovation Group AG
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Fachinformatiker / IT Support (m/w/d)
Innovation Group AG
Stuttgart (DE)
Aktualität: 12.02.2025
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12.02.2025, Innovation Group AG
Stuttgart (DE)
Fachinformatiker / IT Support (m/w/d)
Unternehmen: Innovation Group AGArbeitszeitmodell: VollzeitArbeitsort: Stuttgart (DE)Stellenbeschreibung:Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden- und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 500 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es, Kfz-Schäden schnell und einfach abzuwickeln - ganz im Sinne unserer »Mission: Alles einfach leicht«. Als Unternehmen sind wir seit März 2023 durch Great Place to Work® Deutschland als einer der besten Arbeitgeber Baden-Württembergs ausgezeichnet worden.Aufgaben
- Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen - telefonisch, persönlich und über unser Ticketsystem
- Klassifizierung und Verteilung eingehender IT-Support Anfragen / Probleme - bis zu unseren Fachteams in UK
- Bearbeitung von IT-Tickets, Erstellung von Administrations- und Benutzerdokumentationen
- Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, mobilen Endgeräten, Peripheriegeräten, Netzkomponenten und Kommunikationsmitteln
- Verwaltung der Benutzer, Accounts und systemrelevanten Objekten
- Überwachung der IT-Infrastruktur gemeinsam mit dem Team mit Hilfe von Monitoring Tools
- Betreuung gemeinsam mit dem Team unserer gesamten Hardware (Client, Server, Mobile)
- Unterstützung gemeinsam mit dem Team bei Projekten
- Verantwortung bei der kompletten Ticketbearbeitung und incl. der Einforderung von Infos bei anderen Abteilungen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) / abgeschlossenes Studium
- Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support
- Erfahrungen in der Administration einer Windows-Domäne
- Technische Kenntnisse im Bereich Netzwerk Infrastruktur
- Erfahrungen mit Windows Server 2008 - 2019, Erfahrungen mit Windows 10 und Windows 11
- Technisches Verständnis und Freude mit der Arbeit an IT-Systemen
- Gutes Problemlösungsverhalten, hohe Kundenorientierung und zuverlässige, selbständige Arbeitsweise
- Gute deutsche und englische Sprachkenntnisse
Benefits und Ansprechpartner
- Home-Office bis zu 3 Tage pro Woche
- Workation
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen (40 Euro)
- Corporate Benefits
- Pluxee Benefits Card
- Fahrradleasing
- Miet- und Leasingfahrzeuge
- Gute Verkehrsanbindung
- Zuschuss zum Deutschland-Jobticket
- Mitarbeiterevents
- Weiterbildungszuschuss (bis 3.000 Euro)
- Kostenlose Getränke
Sie fühlen sich angesprochen und erfüllen viele der genannten Anforderungen?
Innovation Group Germany GmbH
Rotebühlstr. 121
70178 Stuttgart
Ansprechpartnerin für Fragen:
Susanne Hopfenzitz
beauftragte Personalberatung
Tel: +49 (0) 711 66490 1091
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10001-1001132818-S
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