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Empfangsmanager (w/m/d) - Mitarbeiter Front Office und Back Office (w/m/d)
Hamburg-Bergedorf
Aktualität: 04.12.2024
Anzeigeninhalt:
04.12.2024, Körber-Stiftung
Hamburg-Bergedorf
Empfangsmanager (w/m/d) - Mitarbeiter Front Office und Back Office (w/m/d)
Aufgaben:
Sie schaffen mit Ihrem offenen und freundlichen Auftreten eine Willkommensatmosphäre und sind erste Anlaufstelle und Ansprechperson für Besucher/innen, Teilnehmende, Kursleiter/innen und ehrenamtlich Engagierte
Sie kennen sich aus mit den Angeboten und Zuständigkeiten im Haus
Sie organisieren das Tagesgeschäft am Empfang und sorgen für Ordnung im Foyer
Sie sind Ansprechperson für den Empfangs- und Sicherheitsdienst und verantworten die Einsatz- / Urlaubs- / Vertretungsplanung
Sie kümmern sich um das Beschwerdemanagement und finden schnelle, lösungsorientierte Antworten auf Anliegen
Sie übernehmen Administratives (Post, Bestellung von Büromaterial etc.).
Sie unterstützen das Team bei Veranstaltungen, von der Bearbeitung von Raumanfragen bis hin zu Aufbau- und Vorbereitungsarbeiten
Qualifikationen:
Kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich
Gastgebermentalität, Hilfsbereitschaft und Freude am Kontakt mit Menschen unterschiedlichen Alters und Herkunft
Souveräner Umgang mit MS Office
Kommunikatives und organisatorisches Geschick, strukturierte Denk- und Arbeitsweise
Sicheres Auftreten und pragmatische Lösungen, auch in unerwarteten Situationen
Zuverlässigkeit, Flexibilität und Engagement
Standorte