Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
26.04.2024
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Hörnum (Sylt) (DE)
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Aktualität: 26.04.2024
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26.04.2024, Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Hörnum (Sylt) (DE)
Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Mitverantwortung für den aktiven Verkauf und Umsatz des Hotels mit Fokus auf Hotelübernachtungen
Tägliche Reservierungsaufgaben von der Annahme der Anfragen bis hin zur Buchungsbestätigung
Kompetente Beratung der Gäste vorwiegend per Telefon und Mail
Gästezufriedenheit ist eines der wichtigsten Ziele
Feste Verankerung im Team Front Office mit den Aufgaben An- und Abreiseformalitäten, Erfüllung von Gästewünschen und Rechnungserstellung
Engagement und verkäuferisches Geschick
Die Begriffe Kontingentverwaltung sowie Online-Reservierungssystem sind Ihnen bekannt und
Erfahrungen im Verkauf sind wünschenswert genauso wie Kenntnisse in der Software Fidelio; dieses ist aber kein Muss!
Sympathische Persönlichkeit mit Leidenschaft, Herz und Spaß an der Gästebetreuung
Sehr gute Umgangsformen sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
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