Empathischer Versicherungskaufmann/-frau für den Kundenservice (gn)
20.09.2024
PS Direkt GmbH & Co. KG
Köln (DE)
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Empathischer Versicherungskaufmann/-frau für den Kundenservice (gn)
PS Direkt GmbH & Co. KG
Köln (DE)
Aktualität: 20.09.2024
Anzeigeninhalt:
20.09.2024, PS Direkt GmbH & Co. KG
Köln (DE)
Empathischer Versicherungskaufmann/-frau für den Kundenservice (gn)
Aufgaben:
- Hauptaufgabe deiner Tätigkeit ist das Führen von serviceorientieren Telefonaten sowie die schriftliche Sachbearbeitung vom Neu- und Bestandgeschäft
- In deinen Aufgabenbereich fallen die telefonische Beauskunftung und Verarbeitung aller eingehenden Kundenanliegen
- Mit deinem Talent im Kundenkontakt weckst du Interesse an unseren Produkten und generierst daraus erfolgreich Leads für unseren Vertrieb
- Bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Kundenprozesse, Systemlandschaft und Arbeitswelt ist deine Mitarbeit gefragt
Qualifikationen:
- Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch eine sehr hohe Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit sowie starker Überzeugungskraft aus
- Du bist motiviert, belastbar und bringst die Bereitschaft mit, in einem flexiblen Dienstplan im Rahmen unserer Servicezeiten zu arbeiten
- Du verfügst über eine hohe technische Affinität und kannst dich schnell in unterschiedliche Anwenderprogramme einarbeiten
- Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung zur Versicherungskauffrau, Versicherungsfachfrau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise bringst du Erfahrung im Bereich der Sachversicherung mit
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