Elektriker Innendienst (m/w/d)
16.12.2024
tech services gmbh
Königsbrunn bei Augsburg (DE)
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Elektriker Innendienst (m/w/d)
tech services gmbh
Königsbrunn bei Augsburg (DE)
Aktualität: 16.12.2024
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16.12.2024, tech services gmbh
Königsbrunn bei Augsburg (DE)
Elektriker Innendienst (m/w/d)
Über uns:
Die tech services gmbh ist ein Elektromeisterbetrieb und eine Servicegesellschaft für die Bereiche Elektroinstallationen und technische Dienstleistungen. Unsere Services erstrecken sich im technischen und logistischen Segment über SB-Automation, Hardware, Smart Meter, Glasfaserausbau, Ladenetzinfrastruktur im AC/DC-Segment.
Aufgaben:
- Dokumentation und technische Unterstützung von Serviceeinsätzen, inklusive detaillierter Aufzeichnung und Unterstützung zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes.
- Analyse von Fehlerbildern und Ursachen bei Störungen von Wallboxen und Stromzählern, um eine schnelle und zuverlässige Problemlösung zu gewährleisten.
- Beantwortung technischer Kundenanfragen zu Spezifikationen und Funktionen unserer Produkte, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu sichern.
- Erstellung maßgeschneiderter Angebote für Elektroinstallationen unter Berücksichtigung spezifischer Kundenanforderungen.
- Pflege und Verwaltung des Ticketsystems sowie effiziente Planung der Serviceeinsätze für unser Techniker-Team.
- Bestellung benötigter Materialien und sorgfältige Abrechnung der Serviceeinsätze.
- Durchführung regelmäßiger Qualitätsprüfungen der Serviceeinsätze zur Sicherung unserer hohen Service-Standards.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker, Elektroniker für Betriebstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Fundierte Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -analyse von elektrischen Geräten, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Wallboxen und/oder Stromzähler.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Fähigkeit, technische Fragen verständlich zu beantworten.
- Erfahrung in der Angebotserstellung und Abrechnung sowie im Umgang mit gängigen Office- und ERP-Systemen.
- Organisatorisches Geschick und Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben für eine optimale Einsatzplanung.
- Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise.
- Hohes Qualitätsbewusstsein und eine sorgfältige Dokumentationsweise.
Wir bieten:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis: Langfristige Jobperspektive ohne Befristung, was Sicherheit und Stabilität im Berufsleben bietet.
- 30 Urlaubstage pro Jahr: Überdurchschnittliches Urlaubskontingent, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten.
- Überstundenkonto mit Freizeitausgleich: Flexible Handhabung von Überstunden, die in Freizeit umgewandelt werden können, um Überarbeitung vorzubeugen und Erholungsphasen zu sichern.
- Betriebliche Altersvorsorge: Finanzielle Vorsorge für das Alter als Teil der Vergütung, die eine zusätzliche Absicherung für den Ruhestand darstellt.
- Fahrradleasing (Fahrrad oder E-Bike): Möglichkeit, ein Fahrrad oder E-Bike zu leasen, was eine umweltfreundliche und gesundheitsfördernde Mobilitätslösung ist.
- Offene Türen, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege: Ein Arbeitsumfeld, in dem Kommunikation auf allen Ebenen großgeschrieben wird und Entscheidungen ohne lange Wartezeiten getroffen werden.
- Individuelle theoretische und praktische Einarbeitung mit erfahrenen Kollegen: Intensive Einarbeitungsphase, in der neue Mitarbeiter sowohl praktische als auch theoretische Unterstützung von erfahrenen Teammitgliedern erhalten.
- Selbständige, abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem starken Team im Hintergrund: Eine Stelle, die Eigenverantwortung ermöglicht und Vielfalt in den Aufgaben bietet, gestützt durch den Zusammenhalt und die Unterstützung eines kompetenten Teams.
- Ein eigenes optimal ausgestattetes Servicefahrzeug: Bereitstellung eines voll ausgerüsteten Fahrzeugs für Serviceeinsätze, was eine professionelle und effiziente Arbeitsweise ermöglicht.
- Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen: Engagement für die berufliche Entwicklung durch ein breites Angebot an Schulungen und Kursen, um Wissen und Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern.
- Arbeitskleidung
- Aufstiegschancen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Familienfreundlich
- Firmenevents
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Werkzeug
- Work-Life-Balance
- Bikeleasing möglich
Weitere Informationen:
* gilt für alle Geschlechter
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