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Einsatzleiter (m/w/d) Terminalsystemsteuerung
Flughafen Berlin Brandenburg GmbH
Schönefeld bei Berlin (DE)
Aktualität: 11.07.2023
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11.07.2023, Flughafen Berlin Brandenburg GmbH
Schönefeld bei Berlin (DE)
Einsatzleiter (m/w/d) Terminalsystemsteuerung
Ihre Aufgaben:
* Prüfung der fehlerfreien Funktionsweise der Gebäudefunktionssteuerung, manueller Eingriff in das System der Gebäudefunktionssteuerung im Rahmen der zugewiesenen Berechtigungen, Veranlassung von personellen Sofortmaßnahmen bei Störungen sowie Herbeiführung der notwendigen Freimeldung (»Brücke clean«)
* Steuerung des adaptiven PAX-Leitsystems, Check-In Steuerung sowie Steuerung der FIDS Anzeigen
* Umsetzung von Maßnahmen im Falle von besonderen terminalseitigen Vorkommnissen und Ereignissen im Rahmen der geltenden Notfallpläne sowie Dokumentation und Beweissicherung
* Filtern von Problempunkten zur Aufarbeitung im Produktmanagement und ggf. Qualitäts- und Beschwerdemanagement
* Federführung bei der Nachweisführung über den Verkehrsablauf BER je Schicht, u.a. unter Führung des Schichtberichtstools, sowie Einleiten entsprechender Meldeketten/ Informationswege
Das bringen Sie mit:
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und vertiefte, in der Praxis erworbene, flughafenspezifische Fachkenntnisse/ Fertigkeiten
* Mehrjährige Berufserfahrung in einem Serviceberuf
* Sehr gute Fachkenntnisse des Flughafenbetriebs sowie gesetzlich vorgeschriebener betrieblicher Regelungen/ Vorschriften
* Sehr gute Anwenderkenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Standardsoftware sowie der relevanten Systeme
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Führerschein Klasse B
* Wechselschichttauglichkeit
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Sicheres, verbindliches Auftreten
* Hohe Analyse-, Entscheidungs- und Konfliktfähigkeit
* Interkulturelles Bewusstsein
* Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten:
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