E-Mail-Agent /in - Bestellannahme (m/w/d)
30.10.2024
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
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E-Mail-Agent /in - Bestellannahme (m/w/d)
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Aktualität: 30.10.2024
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30.10.2024, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
E-Mail-Agent /in - Bestellannahme (m/w/d)
Aufgaben:
- Die Anliegen und Beschwerden bearbeiten Sie
- Klärung von Lieferungen und Bestellungen
- Lieferbestätigung
- Sie beraten Firmenkunden zu Finanzsoftware-Produkten
- Bearbeitung des E-Mail-Postfachs
- Stetiger Ausbau und Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen durch gesammelte Einblicke der Kundenprozesse
Qualifikationen:
- Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft
- Sie beherrschen die deutsche Sprache fließend
- Grundkenntnisse als Callcenteragent (m/w/d)
- Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Produkten
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
- Erfahrung als Call-Center Agent oder Telefonist m/w/d, kein Muss!
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