DocuWare System Consultant (m/w/d) FÜR WISMAR

Als Spezialist für DocuWare-Implementierung und Prozessoptimierung sind Sie verantwortlich für die Beratung, Konzeption, Implementierung und Schulung von maßgeschneiderten Dokumentenmanagement-Lösungen. Diese Lösungen unterstützen die Geschäftsprozesse von kleinen und mittelständischen Unternehmen und basieren auf DocuWare. Ihr Hauptaugenmerk liegt auf der kontinuierlichen Betreuung, Entwicklung und Optimierung von Kundensystemen. Nach einer fundierten Einarbeitungszeit erhalten Sie die Möglichkeit, feste Kunden und Interessenten zu betreuen und deren spezifische Anforderungen durch Organisationsanalysen und Konzeptentwicklungen zu erfüllen. - Zuständiger Ansprechpartner für Kunden sowie kontinuierliche Kundenbetreuung, -entwicklung und - optimierung. - Durchführung von Organisationsanalysen und Erstellung von Konzepten zur Implementierung von DocuWare und Integrationen in ERP-Lösungen. - Installation und Konfiguration der DocuWare-Systeme, Einrichtung von Archiven und Workflows. - Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von Schulungen und Trainingsmaßnahmen zur Einführung und Anwendung der Produkte. - Identifikation von Optimierungspotenzialen in den Anwenderprozessen beim Kunden. - Entwicklung von Konzepten für weiterführende Schnittstellen. - Projektleitung und Projektcontrolling. - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.