Disponent (m/w/d)

- Betreuung des Kundenkreises inklusive Bearbeitung / Disposition der Abrufe und entsprechender Versand-/ Vertriebsdisposition - Proaktive telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Überwachung und Plausibilisierung der Kundenabrufe - Erstellung von nationalen und internationalen Lieferpapieren im ERP - System (in Ausnahmefällen Erstellung von Handlieferscheinen) gemäß Liefereinteilungen und Übergabe an das Logistikzentrum bzw. Versand - Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes des operativen Tagesgeschäftes bzgl. Versorgung an Kaufteilen (Lieferant) und Fertigteilen (gemäß Kundenabruf) - Disponieren von Materialien und Komponenten für die bestehende Serienproduktion und Ersatzteilgeschäft (Sicherstellung der termin- und mengengerechten Bereitstellung) - Sicherstellen der bedarfsabhängigen Materialverfügbarkeit unter Einhaltung der Bestandsziele - Koordination mit Lieferanten und Kunden bei Engpässen (Engpassmanagement) - Optimieren und Verwalten von Mindestbeständen und Losgrößen unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten - Bestandsmanagement / Stammdatenpflege / Stammdatenverwaltung in internen und externen IT-Systemen (Einstellen und Pflege aller relevanten Logistikparameter im ERP-System unter Einhaltung der Bestands- und Kostenziele) - Bearbeitung der Internetportale der Kunden und der Speditionen gemäß Anforderung - Selbständige Einleitung von interner und externer Eskalation in Engpasssituationen - Reporting an den Vorgesetzten - Allgemeine administrative Aufgaben im Dispositionsbereich - Proaktive Unterstützung des Vorgesetzten im operativen Tagesgeschäft und bei konzeptionellen Themen - Avisierung von See-, Luft- und LKW - Frachten sowie Sonderfahrten - Erstellung von Zolldokumenten in Abstimmung der Zollbeauftragten - Sonderaufgaben auf Anweisung des Vorgesetzten - Regelmäßige Teilnahme an Teamrunden / Shopfloorrunden und Teilnahme an vorgesehenen Schulungen