- Durchführung der für die Zimmerreinigung notwendigen Vorbereitungsaufgaben im Etagenoffice (Auffüllen der Reinigungsmittel, Gästeartikel und frischen Wäsche. Gebrauchsgeräte richten, reinigen und auf Funktionsfähigkeit überprüfen) - Sachgemäße Reinigung der zugeteilten Bereiche (Gästezimmer und Gästebäder, öffentliche Bereiche: Flure, Treppenhäuser, Gästetoiletten, Wellnessbereich) - Weiterleitung der Reparaturaufträge an die Hausdame zur Weiterleitung an den Haustechniker - selbstständige Durchführung kleiner Reparaturarbeiten in den Gästezimmern (z. Bsp. Glühbirne austauschen) - Gästereklamationen beheben oder eventuell an die Hausdame weiterleiten