- Sicherung der Qualität in der Pflege auf hohem Niveau - Audits und Begleitung von Prüfungen inklusive aller Vor- und Nacharbeiten - Überwachung und Einhaltung von Gesetzen und Standards - Beratung der Einrichtungen und des Geschäftsführers - Einführung, Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems in den Einrichtungen - Mitwirkung bei der Zufriedenheit der Pflegekunden, Mitarbeiter und beteiligter Dritter - Organisation und Durchführung von Fachtagungen und Schulungen