Informationen zur Anzeige:
Werkstudent Debitoren B2C Front Office (m/w/d)
TUI Deutschland GmbH Tour Operator
Hannover (DE)
Aktualität: 20.09.2024
Anzeigeninhalt:
20.09.2024, TUI Deutschland GmbH Tour Operator
Hannover (DE)
Werkstudent Debitoren B2C Front Office (m/w/d)
Aufgaben:
- Kommunikation (überwiegend über E-Mail) mit Endkunden sowie mit internen und externen Partnern zur Realisierung offener Forderungen.
- Prüfung von Kundenguthaben auf dem jeweiligen Kundenkonto und Erfassung einer Guthabentransaktion zur Veranlassung von Rückerstattungen
- Überwachung von Fristen inkl. Empfehlung und Entscheidung über Einstellung von Verfahren und Ausbuchungen gemäß der definierten Richtlinien
- Durchführung von Stornierungen in den Reservierungssystemen
- Betrugsprävention - Überwachung und Prüfung von auffälligen Buchungsvorgängen anhand definierter Kriterien
Qualifikationen:
Eine Büropräsenz von einmal in der Woche ist wünschenswert.
- Weitere Berufserfahrung im Bereich des Finanz- und Rechnungswesens Schwerpunkt Debitoren: Forderungsmanagement wünschenswert
- Interesse an Finanz-Systeme [z.B. SAP] sowie der touristischen Reservierungssysteme erforderlich
- Sehr gute Kenntnisse der MS Office-Produkte
- Strukturierte eigenverantwortliche und genaue Arbeitsweise sowie gutes Zahlenverständnis
- Gute Kommunikationsfähigkeit, sowie ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit
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