Reinigung, Organisation und Kontrolle des gesamten Wellnessbereiches - Reinigung der Gästezimmer und der öffentlichen Bereiche gemäß der Qualitätsstandards - Planung und Organisation von Grund- und Sonderreinigungen - Durchführung von Wellnessbestandskontrollen und Inventuren - Einführung und Überwachung der Prozesse gemäß der Qualitätsrichtlinien und Sicherheitsstandards Kontinuierliche Kontrolle und Modifizierung der Arbeitsabläufe - Bearbeitung von Gästewünschen und Gästereklamationen - Aufnahme und Weiterleitung von Mängeln Verwaltung des Material- und Wäschebestandes - Überwachung der eingesetzten Reinigungsmaterialien sowie Geräte - Verwaltung und Kontrolle der Wäschelieferungen und Bestellungen -------------------------------------