- Überwachung und Koordination der täglichen Reinigungsabläufe in Gebäuden, um stets einwandfreie Sauberkeit zu gewährleisten. - Anleitung und Einarbeitung neuer Teammitglieder, damit diese schnell und effizient ihre Aufgaben im Sinne der Unternehmensstandards erfüllen. - Qualitätskontrolle der ausgeführten Reinigungsarbeiten, um das hohe Niveau unserer Dienstleistung sicherzustellen. - Verwaltung von Arbeitsmaterialien und Gerätschaften, inklusive der Bestellung und Lagerhaltung, um eine lückenlose Verfügbarkeit zu garantieren. - Kommunikation mit Kundinnen und Kunden sowie die Bearbeitung ihrer Anliegen und Wünsche, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen.