- Als Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) im gewerblichen Kundenmanagement stehen Sie im regelmäßigen Austausch mit den Gewerbekunden am Standort Delmenhorst, um deren Anliegen proaktiv zu betreuen und langfristige Geschäftsbeziehungen zu stärken - Sie sind verantwortlich für die sorgfältige Annahme und Erfassung von Anfragen und Aufträgen sowie deren umfassende Bearbeitung und gewährleisten, dass alle relevanten Informationen präzise sowie vollständig dokumentiert werden - Zudem koordinieren Sie als Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) im gewerblichen Kundenmanagement die Termine zwischen dem Außendienst und den langjährigen Gewerbekunden und sorgen bei Beanstandungen für eine schnelle, serviceorientierte Lösung - Ein weiterer wesentlicher Bestandteil Ihrer Arbeit ist die Pflege der Stammdaten, dabei stellen Sie sicher, dass alle Daten stets aktuell und korrekt sind, um einen reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse zu gewährleisten - Darüber hinaus bringen Sie sich aktiv in verschiedene Projekte ein, insbesondere im Bereich der Digitalisierung, und erstellen bei Bedarf detaillierte Auswertungen und Berichte für den Standort Delmenhorst