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Verwaltungsmitarbeiter*in (m/w/d) im Gesundheitswesen
Charite Healthcare Services GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 12.10.2024
Anzeigeninhalt:
12.10.2024, Charite Healthcare Services GmbH
Berlin (DE)
Verwaltungsmitarbeiter*in (m/w/d) im Gesundheitswesen
Aufgaben:
- Sie bearbeiten eingehende Behandlungsanfragen (per E-Mail, telefonisch, postalisch) in deutscher und englischer Sprache.
- Sie empfangen Patientinnen/Besucherinnen zu Klärung administrativer Themen.
- Sie kommunizieren mit Charité-Kliniken zur Klärung organisatorischer Fragen und Fragen zur Behandlung.
- Sie erstellen medizinische Einladungen.
- Sie bearbeiten Anfragen zu Rechnungen und Guthaben.
- Sie pflegen Datenbanken (Microsoft Office, Share Point, SAP).
Qualifikationen:
- Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung.
- Sie haben idealer Weise erste Berufserfahrungen in der Verwaltung und im Customer Service gesammelt.
- Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse sind auf einem sehr guten Niveau in Wort und Schrift.
- Sie verfügen über eine ausgeprägte interkulturelle Kompetenz.
- Sie zeichnet eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, ein hohe Service- und Kundenorientierung und Stressresistenz aus.
- Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen.
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