Informationen zur Anzeige:
Verwaltungskraft (m/w/d) für die Friedhofverwaltung
Stadt Mettmann
Mettmann (DE)
Aktualität: 01.11.2024
Anzeigeninhalt:
01.11.2024, Stadt Mettmann
Mettmann (DE)
Verwaltungskraft (m/w/d) für die Friedhofverwaltung
Aufgaben:
· Bearbeitung komplexer Verwaltungs- und Bürgeranliegen, inkl. Umgang mit Trauernden
· eigenverantwortliche Organisation von Bestattungsformalitäten mit Trauernden und Bestattern (inkl. Kapellenbelegung/-vermietung) sowie Abstimmung mit Steinmetzen
· Grabauswahl und Zuweisung von Grabstätten
· Erstellung von Gebührenbescheiden
· Vorbereitung von Widersprüchen für die Abteilungsleitung und Amtsleitung
· Organisation der Kühlzellenbelegung und Veranlassung von Hygienereinigungen bei Bedarf
· Verwaltung der freien Grabstätten, Bedarfsanmeldung und Statistikführung
· Pflege des digitalen Grabfeldkatasters (Datenbank Hades)
· Mitwirkung an Digitalisierungsprojekten (z.B. digitale Bestattungsanträge)
· Vertretung der zweiten Friedhofsverwaltungskraft bei deren Abwesenheit
· Unterstützung anderer Abteilungen und Friedhofsgärtner, u.a. beim Grünflächenkataster
Qualifikationen:
· erfolgreicher Abschluss als Verwaltungsfachangestellte/r bzw. des Verwaltungslehrgangs I
· oder eine abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung in einem kaufmännischen oder verwaltenden Ausbildungsberuf, vorzugsweise Kaufleute für Büromanagement, Rechtsanwaltsfachangestellte oder Industriekaufleute
· sehr gute EDV-Kenntnisse (Datenbanken AIDA-Orga, HADES, AB-Data und MS-Office)
· Berufserfahrung in einer öffentlichen Verwaltung wünschenswert
· Kenntnisse im Bereich des Bestattungsgesetztes NRW, des Ordnungsrechts, des Ortrechts - speziell Friedhof- und Friedhofgebührensatzung und Fachwissen im Bereich Grabarten
· Sorgfalt und Genauigkeit sind für Sie wichtig und selbstverständlich
· Empathie, Kundenfreundlichkeit und ausgeprägte Kommunikation
· Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
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