Unterstützung der Leitung der stationären Pflege Erstkontakt bei telefonischer und persönlicher Kontaktaufnahme durch Klienten, zu Pflegende oder deren Angehörigen Auskunft bei Anfragen der Klienten, der zu Pflegenden oder deren Angehörigen Verwaltungsaufgaben: z. B. Postein- und Postausgang, Aktenführung, Überwachung Materialbestand, Termin- und Fristenkontrolle Erstellen von Kostenvoranschlägen in Zusammenarbeit mit der Einrichtungsleitung Unterstützung der Einrichtungsleitung bei der Abrechnung der Pflegeleistungen gegenüber den Kostenträgern, z. B. Erstellen und Verwaltung von Rechnungen und monatlicher Abgleich der offenen Posten in Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung Erstellen, Kontrolle und Korrektur von Leistungsnachweisen und deren korrekte Übertragung in den Folgemonat in Abstimmung mit der Einrichtungsleitung Verwaltung und tagesaktuelle Führung der Handkasse lt. Kassenordnung des DRK