Gestalten Sie mit uns Erfolg! Ihre lösungsorientierte Kompetenz und Freundlichkeit am Telefon beeinflussen maßgeblich die Zufriedenheit unserer Kunden. Nach einer umfassenden Einarbeitung in unsere Produkte und Abläufe sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben erstrecken sich vom Beratungsgespräch über den aktiven Verkauf und die individuelle Angebotserstellung bis zur Angebotsverfolgung und Auftragsabwicklung. Ihr Beitrag ist entscheidend, um Kunden langfristig an uns zu binden. - Kundenbetreuung und Austausch mit den Händlern - Unterstützung der Außendienstmitarbeiter bei Vertriebsaktivitäten - Erstellen von Angeboten und Preisgestaltung für unsere Produkte - Reklamationsbearbeitung und Betätigung von Gut- und Lastschriften - Bearbeitung sowie Abwicklung der Reklamationen - Preisverhandlung und -Kontrolle