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Vertriebsmitarbeiter/in für Kundenservice und Auftragsbearbeitung
AllatNet Recruiting GmbH & Co. KG
Coswig (Anhalt) (DE)
Aktualität: 11.11.2024
Anzeigeninhalt:
11.11.2024, AllatNet Recruiting GmbH & Co. KG
Coswig (Anhalt) (DE)
Vertriebsmitarbeiter/in für Kundenservice und Auftragsbearbeitung
Aufgaben:
- Ansprechpartner/in für unsere europäischen Kunden per Telefon und E-Mail.
- Abwicklung von Aufträgen, von der Bestellung bis zur Rechnungsstellung.
- Erstellung von Gutschriften und Lastschriften.
- Koordination der täglichen Logistikprozesse und Überprüfung der Speditionsrechnungen.
- Erstellung von Exportdokumenten und Zusammenarbeit mit Zollbehörden.
- Bearbeitung von Rücksendungen, Reklamationen und Mahnverfahren.
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten sowie Erstellen von Lieferantenerklärungen.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium.
- Sehr gute Deutsch- und idealerweise Englischkenntnisse ; weitere Sprachen sind ein Plus.
- Erste Erfahrung im Kundenservice und in der Export-/Zollabwicklung von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Kenntnisse in ERP-Systemen.
- Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Freude an der Kommunikation.
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