- Telefonische Kundenberatung und Betreuung - Preispflege und Angebotserstellung - Auftragserfassung und -abwicklung - Telefonische Akquise von Neukunden - Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst Im Vertriebsinnendienst sind Sie oft der erste Ansprechpartner für Kunden. Sie bearbeiten Anfragen, erteilen Auskünfte zu Produkten oder Dienstleistungen und unterstützen bei der Lösung von Problemen. Eine positive Kundenbetreuung ist entscheidend, um Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.