Als Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst hast du die Fäden im täglichen operativen Geschäft in der Hand und verstehst dich selber als Kundenbändiger. Du übernimmst die Verantwortung für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass diese nachhaltig bearbeitet werden. - »Der Kunde ist König« gehört für dich einfach dazu: Sowohl in deutscher als auch englischer Sprache bringt dich nichts so leicht aus der Ruhe und du behältst dadurch auch bei Beschwerden und Reklamationen einen kühlen Kopf! - Du nimmst Aufträge an und erstellst und versendest Angebotsunterlagen zur konzerninternen Prüfung und für öffentliche Ausschreibungen. - Zusätzlich bearbeitest du bestehende Verträge gewissenhaft und sorgfältig. Dabei stimmst du dich intern zwecks Verfügbarkeiten ab und gibst den Kunden zeitnah eine direkte Rückmeldung. - Sollte ein Kunde mal nicht zufrieden sein, übernimmst du aufgrund deiner ruhigen und freundlichen Art die Bearbeitung sowie direkte Absprache mit den Kolleginnen und Kollegen aus der Disposition - denn dich bringt nichts so schnell aus der Ruhe