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Vertriebsassistenz / Teamassistenz (m/w/d)
Dlubal Software GmbH
Tiefenbach, Oberpfalz (DE)
Aktualität: 10.06.2024
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10.06.2024, Dlubal Software GmbH
Tiefenbach, Oberpfalz (DE)
Vertriebsassistenz / Teamassistenz (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
~ Du unterstützt unsere Kunden bei der Einrichtung, Installation und Lizenzierung der Dlubal-Statikprogramme und bist dabei ihr wichtigster Ansprechpartner im Kunden-Onboarding
~ Du beantwortest Support-Anfragen zur Lizenzierung über ein Ticket-System und hilfst den Anwendern ihre Software jederzeit zu nutzen
~ Du führst die Kunden in unser Kundenportal ein und sicherst damit einen optimalen Einstieg in die Nutzung unserer Software
~ Du unterstützt unser Vertriebsteam im After Sales bei der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung
~ Du betreust Dlubal-Kunden per E-Mail und Telefon, gleichzeitig hältst du die Kundendaten im CRM-System immer auf dem neuesten Stand
Das bringen Sie mit:
~ eine kaufmännische Ausbildung (Bürokauffrau/-mann, Industriekauffrau/-mann, Eurokauffrau/-mann, Fremdsprachenkorrespondent o. ä.) mit Affinität zum Vertrieb oder in ähnlichen kaufmännischen Bereichen bereits Erfahrungen gesammelt hast
~ fit im Umgang mit CRM- oder ERP-Programmen bist und dabei auch MS-Office-Anwendungen sicher beherrschst
~ gerne zum Hörer greifst und es liebst, mit anderen Menschen zu kommunizieren
~ sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst
~ motiviert bist, vollen Einsatz zeigst und neue Herausforderungen liebst
~ zielorientiert und selbstständig arbeitest
~ engagiert bist, immer etwas Neues zu lernen
~ serviceorientiert und strukturiert handelst
~ über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügst
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Tiefenbach, Oberpfalz (DE)